الدبلوماسية الرقمية في الاتصال الفعال

image description
مدة البرنامج :
فترة البرنامج :
تصنيف البرنامج : العلاقات العامة والإعلام

محتويات البرنامج

مقدمة

مما يجدر الإشارة إليه أن عملية التحول من طريقة الأداء التقليدي إلى الطريقة الإلكترونية هي عملية تغيير بحد ذاتها فيجب على المناط بهم هذا الأمر فهم واستيعاب هذه الحقيقية، فهم في واقع الأمر يديرون عملية تغيير بكل ما تحمل هذه العبارة من معنى، وعليهم التدرب على إدارة التغيير والتعرف على طرق وأساليب معالجة نتائج عملية التغيير هذه وتوقع مواجهة أمور تواجهها أي منظمة تمر بعملية التغيير من معارضة لهذا التغيير والأثر الذي تحدثه عملية التغيير على جوانب عديدة في المنظمة .

أدت التطورات المتلاحقة في التكنولوجيا الرقمية، ومن أهمها الإنترنت، إلي تغيير ما يمكن أن يطلق عليه طبيعة المجال العام (Public Sphere) الذي يعيش فيه الأفراد، حيث أصبح لديهم القدرة علي التعبير عن أرائهم في قضايا السياسة العامة. وقد انعكست هذه التطورات علي مجال ممارسة العلاقات العامة كوظيفة إدارية واتصالية للمؤسسات والمنظمات المختلفة. وأصبح لزاما علي ممارسي العلاقات العامة إعادة التفكير في استراتيجياتهم الاتصالية في ضوء التطور الحادث في التكنولوجيا الرقمية، ومن أهمها الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعى.

تفاصيل البرنامج

    • مسؤول التواصل التفاعلى
    • مسؤول العلاقات العامة
    • محرر الاتصال التفاعلى
    • مسؤول الاعلام فى العلاقات العامة
    • المهتمين بمجالات العلاقات العامة الحديثة
    • مسؤوليات العلاقات العامة
    • الإدارة الناجحة للعلاقات العامة
    • سيكولوجية العلاقات العامة
    • العلاقات العامة الخارجية والنظم العالمية الجديدة
    • المراسم والبروتوكول
    • إدارة العلاقات العامة الكــــــترونـــيــــاً
    • مفهوم الاتصال الإلكتروني والتفاعلي
    • مفهوم العلاقات العامة الإلكترونية
    • وسائل وتطبيقات العلاقات العامة الإلكترونية
    • المزايا والفوائد التي تعود على المنظمات ومنشآت الأعمال من أنشطة العلاقات العامة الإلكترونية
    • أنشطة العلاقات العامة على شبكة الإنترنت

المحاور الرئيسية

الوحدة الاولى : دور وأهمية العلاقات العامة فى المؤسسات

  • الحاجة الى العلاقات العامة

  • أهداف العلاقات العامة

  • المبادئ الأساسية للعلاقات العامة

  • وظائف العلاقات العامة

  • فوائد العلاقات العامة :

  • التخطيط في العلاقات العامة

  • استراتيجيات العلاقات العامة الحديثة

  • ادارة سمعة المؤسسة

الوحدة الثانية : المحتوى الرقمي

  • تعريف المحتوى

  • معايير اختيار المحتوى

  • إجراءات ووسائل اختيار المحتوى

  • تحديات تواجه اختيار المحتوى

  • خطوات ومراحل اختيار المحتوى

  • تنظيم المحتوى  المنطقى والسيكولوجى

  • بعض نظريات تنظيم المحتوى

الوحدة الثالثة : دبلوماسية إدارة سمعة المؤسسة رقميا

  • مفهوم إدارة السمعة

  • قواعد بناء وادارة السمعة

  • إستراتيجيات العلاقات العامة وأهميتها فى إدارة وبناء السمعة

  • توظيف العلاقات العامة لوسائل التواصل الاجتماعي في إدارة السمعة

  • مواقع التواصل الاجتماعى

الوحدة الرابعة : العلاقات العامة ووسائل الاتصال

  • دواعي وأسباب استخدام  وسائل وأساليب الاتصال

  • القواعد والأسس التي يجب توافرها في أخصائي العلاقات العامة

  • التعامل مع وسائل الاتصال الجماهيري:

  • كتابة الأخبار و البيانات الصادرة عن العلاقات العامة:

  • الممنوعات التي يجب الابتعاد عنها عند كتابة أو إعداد البيان الصحفي

  • أهم المتطلبات الواجب توافرها في البيان الصحفى

  • خطوات رجل العلاقات العامة في اختيار الوسيلة المناسبة لرسالته

  • المعايير التي يقرر على أساسها رجال الإعلام أي الأخبار أحق بالنشر والإذاعة

الوحدة الخامسة : تخطيط الحملات الإعلامية والإعلانية

  • الحملات الإعلامية | Information Campaign

  • الحملات الإعلانية | Advertising Campaign

  • الشريط الإعلاني | Advertising Banner

  • المؤتمر المرئي | Video Conferencing

  • إستخدامات كاميرا الويب

  • الهاتف المرئي

  • التسويق على المواقع التفاعلية

  • قواعد البيانات واهميته

loader